一、總則
Biz Peeks（以下稱「我們」或「本服務」）尊重並保護您的個人資料。本政策說明我們會蒐集哪些資料、為何蒐集、如何使用、與哪些第三方分享，以及您依據《個人資料保護法》（個資法）享有的權利。
當您使用本服務（含 bizpeeks.com 及相關頁面），即視為您已閱讀並同意本政策。
二、我們蒐集的資料類別
您主動提供的資料：
- Email 地址（用於驗證身份、寄送驗證碼、寄送報告連結與 PDF 附件）
- 競爭對手名稱、地區、產業類別（用於生成競品命盤）
- 進階線索（網址、地址、社群連結、自述觀察，皆為選填）
- 付款相關資料（透過綠界 ECPay 處理，我們不儲存信用卡卡號）
自動蒐集的資料：
- 瀏覽器類型、裝置 ID（anonymousId，存於 localStorage）
- IP 位址（用於額度與防濫用控管）
- 頁面瀏覽紀錄與互動事件
三、蒐集與使用目的
- 身份驗證與付款處理
- 生成、寄送與儲存您要求的競品命盤報告
- 免費版額度與付款訂單之管理
- 防止濫用（如機器人爬取免費版額度）
- 產品改進與用戶體驗優化（匿名化統計）
- 必要時依法律或主管機關要求配合查證
四、第三方服務提供者
為提供服務，我們與下列第三方平台合作，您的部分資料會在必要範圍內轉送或儲存於這些平台：
- 綠界科技 ECPay：處理線上付款（信用卡資料由綠界處理，我們不接觸卡號）
- Resend：寄送驗證碼與報告連結 Email
- Upstash Redis：儲存訂單、報告與驗證狀態（位於亞太區資料中心）
- Vercel：網站託管與部署
- Google Maps Platform：查詢競爭對手公開商家資料（非個人資料）
- Anthropic Claude：解盤分析模型（不會傳送您的個人 Email）
這些第三方服務各有自己的隱私政策，建議您前往各家網站閱讀。
五、資料保存期間
- Email 驗證紀錄：24 小時內自動清除
- 付款訂單與報告：保存至帳號刪除或法定保留期限（如稅務 5 年）
- IP / 額度紀錄：48 小時內滾動清除
- 您主動要求刪除：請寄信至 support@bizpeeks.com 我們會在 30 個工作天內處理
六、您依個資法享有的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，您對自己的個人資料享有以下權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請寄信至 support@bizpeeks.com 我們會盡速回應。
七、Cookie 與 localStorage
我們使用 localStorage 儲存您的匿名識別碼（anonymousId）、Email 驗證狀態與待處理訂單，目的是讓您回訪時不必重複驗證。您可隨時從瀏覽器設定中清除這些資料。
本服務目前未使用 cookie 進行跨網站廣告追蹤。
八、安全措施
- 所有資料傳輸採 HTTPS / TLS 加密
- Email 驗證碼以 hash 形式儲存，明碼不留存
- 付款由綠界 ECPay 處理，本服務不接觸信用卡卡號
- API 金鑰與密鑰僅限授權人員存取
九、未成年人
本服務不主動向未滿 18 歲之未成年人蒐集個人資料。若您未滿 18 歲，請於法定代理人同意下使用本服務。
十、政策更新
我們可能會不定期更新本政策。重大變更時，會在本頁面以及/或透過 Email 通知您。繼續使用本服務即視為同意更新後之政策。
十一、聯絡我們
如您對本政策有任何疑問、需要行使個資法權利、或有資料外洩相關通報，請寄信至：